ติดต่อเรา

ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการ

ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อเสนอแนะ รายงานลิงก์เกมภายนอกที่ใช้งานไม่ได้ หรือแจ้งข้อมูลเมทาดาตาที่คลาดเคลื่อนผ่านอีเมล [email protected] โดยเว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มส่งข้อความบนหน้าเว็บและไม่มีระบบเปิดตั๋วสนับสนุนทางเทคนิค

กล่องข้อความอีเมลดังกล่าวเป็นช่องทางสำหรับการทดสอบโครงการ จึงไม่มีการรับประกันระยะเวลาในการตอบกลับ หรือการการันตีการแก้ไขปัญหาภายในเวลาที่กำหนด ทีมงานจำลองจะจัดคัดกรองข้อความตามลำดับเพื่อปรับปรุงสารบัญให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

คำแนะนำในการส่งรายงานปัญหา

เพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้ระบุชื่อทางการภาษาอังกฤษของเกม อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน เว็บเบราว์เซอร์และเวอร์ชัน พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาที่พบ เช่น ปัญหาการโหลดเฟรมเกม หรือการแสดงผลพาเนลผิดปกติ

โปรดอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เอกสารแสดงตน หรือข้อมูลทางการเงินใดๆ ทางอีเมล เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้เป็นระบบทดลองเล่นฟรีที่ไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้หรือธุรกรรมการเงินใดๆ ทั้งสิ้น

ข้อจำกัดในการให้บริการข้อมูล

SlotosGame Studio เป็นหน่วยงานทดสอบระบบจำลอง จึงไม่สามารถตอบคำถามหรือให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการของคาสิโนภายนอก บัญชีเดิมพันภายนอก หรือปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นภายในเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามได้

หากตัวอย่างเกมไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากข้อจำกัดทางเครือข่าย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือนโยบายทางภูมิศาสตร์ของผู้พัฒนาเกม ทางเราไม่สามารถแก้ไขหรือแทรกแซงการเชื่อมต่อดังกล่าวได้ และขอขอบคุณสำหรับทุกการแจ้งเตือนเพื่อนำไปปรับปรุงสถานะบนสารบัญ

การจัดการข้อเสนอแนะ

อีเมลที่ส่งเข้ามาจะได้รับการจัดคัดกรองโดยบทบาทสมมติในการทดสอบ เพื่อแยกแยะประเด็นข้อผิดพลาดของลิงก์ การสะกดชื่อเกม หรือปัญหาการจัดวางหน้าเว็บ ก่อนจะส่งต่อไปยังขั้นตอนการทบทวนเนื้อหาตามรอบการทดสอบต่อไป